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微型電機(jī)廠家如何提升客戶體驗(yàn)度
發(fā)布者:三階微控微型廠家人氣:725 發(fā)布日期:2021-04-27 14:42
  

銷售強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),只有將產(chǎn)品賣出去才是企業(yè)經(jīng)營的目的。為什么那么多微型電機(jī)廠家覺得自己的產(chǎn)品好,但就是賣不出去,詢價也有,最后成交的卻很少。不少老板會說:行業(yè)競爭大,價格不合適,采購不懂產(chǎn)品等,但其實(shí)只要我們巧妙應(yīng)對不同客戶的需求,營造出好的客戶體驗(yàn),會大大的提升成交率。

微型電機(jī)廠家想要提升客戶體驗(yàn)度,應(yīng)該從以下幾個方面著手:

1、了解客戶需求
現(xiàn)在采購都希望花費(fèi)精力越少越好,這個就要求企業(yè)盡可能快的給客戶傳遞所需的電機(jī)產(chǎn)品,如何快速拿樣,報價如何,貨期,產(chǎn)品質(zhì)量等等。

2、規(guī)劃產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境
在客戶發(fā)現(xiàn)自己有需要,但還沒決定好如何滿足它的時候,企業(yè)可以在這個階段主動為其提供幫助。比如,一個客戶想定制一批微型電機(jī),企業(yè)可以根據(jù)客戶的產(chǎn)品應(yīng)用,推薦他一個好的產(chǎn)品制造解決方案,讓客戶放心的定購。

同樣的一個超聲波電機(jī),在不同銷售員上手,業(yè)績會相差較大,可見在銷售中,業(yè)務(wù)人員素質(zhì)問題十分關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡劣的情形下,當(dāng)下的企業(yè)如果想“活下去”,一定要回到顧客價值,與顧客在一起,一定要關(guān)注與誰合作的問題,尋找生長空間。

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